L’economia digitale, la diffusione pervasiva della tecnologia, l’iperconnessione e la globalizzazione dei mercati hanno modificato in modo radicale il modo in cui viviamo, lavoriamo, acquistiamo e ci relazioniamo. Le tecnologie emergenti – dall’intelligenza artificiale ai big data, dalle piattaforme digitali alla blockchain – stanno ridefinendo le dinamiche del consumo, la struttura delle imprese, il concetto stesso di cittadinanza economica. Gli esponenti delle associazioni di OIC si confrontano sulle nuove forme di tutela dei diritti fondamentali dei consumatori.
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